هل تصدق أن برنامج Zoom، اللي بدأ كتطبيق بسيط لمكالمات الفيديو، أصبح اليوم من أفضل برامج الاجتماعات التي يعتمد عليها الناس في العمل والتعليم والتواصل؟ يمكن الفكرة غريبة، لكن ده هو اللي حصل مع تطبيق Zoom.
![]() |
ما لا تعرفه عن Zoom : كيف غير مفهوم الإجتماعات والعمل عن بعد |
الأول كانت الاجتماعات تتطلب تنقلات وأحيانا سفر، ومواعيد معقدة؛ بس دلوقتي، مع Zoom Meetings، كل ده اتغير؛ بضغطة زر واحدة، تقدر تدخل اجتماع، تحضر محاضرة، أو تدير فريقك، سواء من الموبايل أو الكمبيوتر، ومن أي مكان.
في زمن التكنولوجيا، بقى زووم أداة أساسية للتواصل؛ سهل علينا التواصل بغض النظر عن المسافات.
لم يكن النجاح نتيجة لتقنيات معقدة، بل جاء بفضل سهولة الاستخدام والوقت المناسب لإطلاق التطبيق.
عشان كده، بقى اسم معروف، والناس بتدور على تحميل Zoom أو حتى تجربة Zoom عربي.
لكن، إيه السر ورا نجاح Zoom؟ وليه بقى جزء مهم من حياتنا اليومية؟
في المقال ده، هنتعرف على أسرار التطبيق، وازاي غيّر طريقة الاجتماعات في العالم.
لكن في الأول هنعرف أكتر عن شركة Zoom.
ما هو تطبيق Zoom؟ وكيف بدأ كتطبيق لمكالمات الفيديو؟
تأسست شركة Zoom Video Communications في عام 2011 على يد المهندس الصيني-الأمريكي إريك يوان، الذي كان يمتلك خبرة طويلة في مجال تقنيات الاتصالات والمؤتمرات عبر الإنترنت.
قبل إطلاق Zoom، عمل يوان في شركة WebEx، إحدى رواد منصات الاجتماعات عبر الإنترنت، والتي استحوذت عليها شركة Cisco؛ بعد رفض Cisco لفكرته في إنشاء منصة جديدة تركز على سهولة الاستخدام وجودة الاتصال، قرر يوان أن يؤسس شركته الخاصة ليقدم تجربة أكثر سلاسة وفاعلية.
بدأ Zoom كمنصة بسيطة لإجراء مكالمات الفيديو، متميزة بواجهة سهلة الاستخدام تسمح للمستخدمين بالانضمام للاجتماعات بنقرة واحدة فقط، دون الحاجة لتحميل برامج معقدة أو إعدادات معقدة؛ هذا التوجه في البساطة والجودة جذب الكثير من المستخدمين، حيث وفر تجربة مميزة مقارنة بالمنصات الأخرى التي كانت معقدة أو تعاني من مشاكل في الاتصال.
ومع مرور الوقت، لم يتوقف زوم عند كونه مجرد منصة لمكالمات الفيديو، بل بدأ يتوسع ليشمل خدمات ووظائف جديدة تلبي احتياجات العمل والتعليم عن بُعد.
توسع Zoom وانتشارها العالمي: كيف أصبحت منصة لا غنى عنها؟
توسعت خدمات Zoom لتشمل المزيد من الوظائف التي تناسب بيئات العمل والتعليم عن بُعد، مثل عقد الاجتماعات الجماعية، المؤتمرات عبر الفيديو، مشاركة الشاشة، والدردشة الفورية؛ كانت نقطة التحول الكبرى في شهرة برنامج Zoom خلال جائحة كورونا عام 2020، حينما زاد الطلب على أدوات الاجتماعات عن بعد بشكل غير مسبوق، حيث ارتفع عدد المستخدمين النشطين من حوالي 10 ملايين شهريًا إلى أكثر من 300 مليون يوميًا في غضون أشهر قليلة.
تعتبر Zoom اليوم من أهم أدوات التواصل عن بُعد في العالم، يستخدمها ملايين الأشخاص في قطاعات مختلفة مثل التعليم، الأعمال، القطاع الصحي، والاجتماعات الاجتماعية. يعود ذلك إلى مزاياها التي تشمل جودة الصوت والصورة العالية، سهولة الاستخدام، ومرونة المنصة التي تعمل على مختلف الأجهزة والأنظمة. كما ساهم الدعم المستمر والتحديثات المنتظمة في جعل زوم خيارًا موثوقًا ومحبوبًا عالميا.
ومع توسع زووم وانتشارها العالمي، تعرف الآن على الخدمات والأدوات المتنوعة التي جعلت من التطبيق أكثر من مجرد منصة للاجتماعات، وساهمت بشكل كبير في نجاحه وانتشاره.
خدمات وأدوات Zoom التي ساهمت في نجاحها وانتشارها.
لا تقتصر زوم على كونها منصة لعقد الاجتماعات فقط، بل توفر مجموعة متنوعة من الأدوات والخدمات التي جعلتها خيارًا متكاملا للتواصل والعمل والتعليم عن بُعد.
إليك أهم هذه الأدوات والخدمات، المجانية و المدفوعة:
أولا: الأدوات الأساسية المجانية (Basic Plan)
الاجتماعات عبر الفيديو(Zoom Meetings)
• اجتماعات جماعية بحد أقصى 40 دقيقة وأكثر من 3 مشاركين.
• مشاركة الشاشة والدردشة الفورية خلال الاجتماع.
• تسجيل محلي على جهاز المستخدم (لا يدعم التسجيل على السحابة).
• مشاركة الشاشة (Screen sharing)
• عرض كامل للشاشة أو تطبيقات محددة أثناء الاجتماعات.
• الدردشة الفورية( Zoom Chat)
• إرسال رسائل نصية، ملفات، وصور داخل الاجتماعات أو بشكل مستقل.
• جدولة الاجتماعات (Scheduling)
• جدولة الاجتماعات وربطها بتقويم Google أو Outlook.
• غرف الاستراحة (Breakout Rooms)
• تقسيم المشاركين لمجموعات فرعية داخل الاجتماع.
• التكامل مع التطبيقات الخارجي (Integrations)
• دعم الربط مع Google Calendar، Microsoft Teams، Slack، وغيرها.
• الأمان والخصوصية فى Zoom
تشفير الاجتماعات، غرف انتظار، وقفل الاجتماعات.
ثانيا: خطة Zoom Pro (الخطة المدفوعة الأساسية)
السعر: حوالي 14.99 دولار أمريكي شهريًا لكل مضيف .(Host)
• المميزات الإضافية مقارنة بالخطة المجانية:
• اجتماعات فيديو غير محدودة المدة (حتى 30 ساعة).
• تسجيل الاجتماعات على السحابة مع إمكانية المشاركة والتحليل.
• دعم حتى 100 مشارك (قابل للزيادة بإضافات مدفوعة).
• ميزات إدارة الاجتماعات مثل تقارير الحضور.
• دعم فني عبر البريد الإلكتروني.
ثالثا: الأدوات والخدمات المدفوعة المتقدمة
خدمة Zoom phone
• خدمة هاتف سحابي لإجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت.
• تبدأ الأسعار من حوالي 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم.
خدمة Zoom Webinar
• منصة لاستضافة ندوات عبر الإنترنت مع تحكم متقدم في التفاعل.
• تبدأ الأسعار من 79 دولار شهريًا حتى 500 مشارك.
خدمة Zoom Rooms
• حل مؤتمرات مخصص لغرف الاجتماعات يشمل أجهزة وبرامج خاصة.
• يتطلب اشتراك منفصل وأجهزة متخصصة.
خدمة Zoom Events
• منصة متكاملة لإدارة الفعاليات الافتراضية والمتعددة الأيام.
• تبدأ الأسعار من 990 دولار سنويا حسب حجم الفعالية.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل الأسعار والخطط الرسمية من خلال زيارة الرابط التالي:
https://zoom.us/pricing 👉
بعد أن تعرفنا على الأدوات والخدمات المتنوعة التي تقدمها Zoom، دعونا ننتقل الآن إلى كيفية استخدام هذه المنصة بسهولة للمبتدئين.
كيف تستخدم تطبيق Zoom بسهولة كمبتدئ؟ طرق ذكية للاستفادة من الاجتماعات والدردشة.
في عصرنا الحالي، أصبحت منصة Zoom جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، سواء كنا طلابا نتلقى تعليمنا عن بُعد، موظفين نشارك في اجتماعات العمل، أو مستقلين وأصحاب مشاريع يبحثون عن وسائل فعالة للتواصل مع عملائهم وشركائهم؛ مع تزايد الاعتماد على العمل والتعلم عن بُعد، يصبح من الضروري معرفة كيفية استخدام Zoom بفعالية وبساطة لتحقيق أقصى استفادة.
خطوات بسيطة لاستخدام Zoom للمبتدئين:
1. تحميل التطبيق:
يمكنك تحميل Zoom مجانًا من الموقع الرسمي أو عبر متاجر التطبيقات على الهواتف الذكية (Google Play و App Store) لاستخدام Zoom للموبايل، كما يمكنك تحميل Zoom للكمبيوتر على نظامي ويندوز أو ماك بسهولة.
2. إنشاء حساب Zoom :
قم بالتسجيل باستخدام بريد إلكتروني صالح، أو عبر حساب Google أو Facebook.
3. بدء اجتماع جديد فى Zoom:
ابدأ اجتماعًا فوريًا بالنقر على زر "New Meeting"، أو جدولة اجتماع في وقت لاحق.
4. دعوة المشاركين فى Zoom:
شارك رابط الاجتماع أو رمز الانضمام مع من ترغب بمشاركتهم.
5. الانضمام إلى الاجتماعات عبر Zoom:
انضم بسهولة باستخدام الرابط أو رمز الاجتماع، من خلال التطبيق أو المتصفح.
6. استخدام أدوات الاجتماع فى Zoom:
تعلم كيفية مشاركة الشاشة، التحكم في الصوت والفيديو، استخدام الدردشة النصية، وتسجيل الاجتماع عند الحاجة.
7. تنظيم الوقت:
استفد من خاصية الجدولة لربط الاجتماعات بتقويمك الإلكتروني، مع إرسال تذكيرات للمشاركين.
كيف يساعدك Zoom في التعلم والعمل والتواصل؟
Zoom ليس مجرد منصة لعقد الاجتماعات، بل هو أداة تعزز إنتاجيتك وتوسع آفاق تواصلك. فالطلاب يستطيعون حضور المحاضرات والدروس الافتراضية بجودة عالية، بينما يدير الموظفون اجتماعات فعالة مهما بعدت المسافات الجغرافية. أما المستقلون وأصحاب المشاريع، يستخدمون Zoom للتواصل مع العملاء، وعقد ورش العمل، وتقديم العروض التقديمية. إضافة إلى ذلك، تتيح ميزات Zoom استضافة ندوات إلكترونية (ويبينارات) توفر فرصا للربح من خلال تقديم محتوى تدريبي أو تعليمي مميز.
بذلك، بعدما أصبحت تعرف كيف تستخدم زووم بسهولة وذكاء للاستفادة القصوى في التعلم والعمل والتواصل، دعنا ننتقل الآن لاستكشاف الجديد في Zoom لعام 2025، والتحديثات والتقنيات الحديثة التي ستغير تمامًا تجربة الاجتماعات الرقمية.
Zoom في 2025- تحديثات وتقنيات تغير تجربة الاجتماعات.
في عام 2025، أطلقت Zoom مجموعة من الميزات المتقدمة التي تعزز تجربة المستخدم وتدعم العمل والتعلم عن بُعد. إليك أبرز هذه التحديثات:
1. (AI Companion 2.0) مساعد ذكي متعدد المهام
تم تحديث AI Companion ليصبح قادرا على أداء مهام متعددة مثل:
• تلخيص الاجتماعات وتحديد النقاط الرئيسية.
• إنشاء مهام متابعة وتحويلها إلى Zoom Tasks.
• إنتاج مقاطع فيديو باستخدام صور رمزية مخصصة.
• تقديم ملخصات للرسائل الصوتية والبريد الإلكتروني.
• إجراء محادثات ذكية مع المستخدمين.
هذه الميزات متاحة ضمن اشتراك إضافي بقيمة 12 دولار شهري، أو ضمن اشتراكات Zoom Workplace المدفوعة.
2. تحسينات في( Zoom Workplace) بيئة عمل ذكية
تتضمن التحديثات الجديدة:
• لوحة تحكم مخصصة للمسؤولين لتتبع استخدام الميزات وتحليل البيانات.
• تكامل مع تطبيقات Microsoft 365 لفتح وتحرير المستندات أثناء الاجتماعات.
• إمكانية إرسال واستقبال الفاكسات عبر الإنترنت من خلال Zoom Phone.
• إعدادات مخصصة لغرف الاجتماعات (Zoom Rooms) لدعم العمل الهجين.
3. الترجمة التلقائية والملخصات الذكية
يمكن للمستخدمين الآن:
• تفعيل الترجمة التلقائية في 33 لغة أثناء الاجتماعات.
• الحصول على ملخصات ذكية للاجتماعات تتضمن النقاط الرئيسية والمهام التالية.
• استخدام الذكاء الاصطناعي لتلخيص المحادثات الطويلة في قنوات الدردشة.
4. الصور الرمزية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
يمكن للمستخدمين إنشاء صور رمزية رقمية تمثلهم في الاجتماعات، مما يتيح لهم إرسال رسائل فيديو قصيرة دون الحاجة للتواجد الفعلي؛ تتوفر هذه الميزة ضمن الاشتراك الإضافي AI Companion.
5. التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث
تم توسيع تكامل Zoom مع تطبيقات مثل ServiceNow و Atlassian و Workday، مما يسهل إدارة المهام والتواصل داخل المنصة.
من خلال هذه التحديثات، تسعى Zoom إلى تقديم تجربة متكاملة تدعم العمل والتعلم بطرق أكثر ذكاء وفعالية؛ سواء كنت طالب، موظف، أو صاحب عمل، توفر لك هذه الميزات أدوات قوية لتحسين إنتاجيتك وتواصلك.
للمزيد من التفاصيل حول هذه الميزات، يمكنك زيارة صفحة Zoom الرسمية للتحديثات:
الخلاصة Zoom أصبحت من أهم أدوات التواصل في العالم الرقمي لعدة أسباب، منها سهولة الاستخدام، والتنوع الكبير في الخطط التي تلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات، مع توفير مزايا حديثة مثل الذكاء الاصطناعي والتكامل مع تطبيقات أخرى. كما تتيح Zoom تجربة تواصل وعمل عن بُعد مرنة وفعالة، سواء للدراسة أو الاجتماعات أو الندوات عبر الإنترنت، مما يجعلها تتفوق على الكثير من المنصات المنافسة.
نقاط التميز مقارنة بالمنصات الأخرى:
🔸واجهة استخدام سهلة وبسيطة لجميع الأعمار والمستويات.
🔸دعم اجتماعات فيديو بجودة عالية مع أدوات تفاعلية متعددة.
🔸خيارات متعددة للخطط تناسب الأفراد والمؤسسات الصغيرة والكبيرة.
🔸ميزات ذكية مثل الترجمة التلقائية، الملخصات الذكية، والذكاء الاصطناعي.
🔸تكامل مع تطبيقات العمل الشهيرة مثل Microsoft 365 و Slack وغيرها.
🔸أمان عالي مع تشفير وحماية للاجتماعات.
سواء كنت تستخدم زووم للكمبيوتر أو للموبايل، استمتع بتجربة سهلة وفعالة تدعم كل احتياجاتك، جرب Zoom اليوم و ابدأ بخطتها المجانية لتكتشف بنفسك مدى سهولة وفعالية هذه المنصة.
شارك تجربتك مع أصدقائك و زملائك، وكن جزءًا من مجتمع المستخدمين المتنامي.